सवाल-जवाब (FAQ)

भारत में कार खरीदने और बेचने से जुड़े सबसे आम सवालों के जवाब।

BharatKaar.com क्या है?

BharatKaar.com पूरे भारत में नई और पुरानी कारें, बाइक, कमर्शियल गाड़ियाँ और स्पेयर पार्ट्स खरीदने-बेचने का ऑनलाइन बाज़ार है। कीमतें भारतीय रुपये (₹) में होती हैं और खरीदार ऐप चैट, WhatsApp या फ़ोन से सीधे विक्रेता से बात करते हैं।

क्या BharatKaar.com मुफ़्त है?

हाँ। BharatKaar.com पर विज्ञापन देखना और डालना मुफ़्त है। BharatKaar.com बिक्री पर कोई कमीशन नहीं लेता और खरीदार-विक्रेता के सौदे में पार्टी नहीं है।

भारत में अपनी कार जल्दी कैसे बेचें?

BharatKaar.com पर मुफ़्त विज्ञापन डालें — हर एंगल से साफ़ फ़ोटो, ₹ में सही कीमत और पूरी जानकारी: साल, कितने km चली, फ़्यूल, कितने मालिक, शहर और सर्विस हिस्ट्री। RC, इंश्योरेंस और PUC तैयार रखें और चैट, WhatsApp या फ़ोन पर खरीदारों को जल्दी जवाब दें।

पुरानी कार खरीदने पर RC ट्रांसफ़र कैसे होती है?

रजिस्ट्रेशन सर्टिफ़िकेट (RC) RTO में खरीदार के नाम ट्रांसफ़र करानी होती है। खरीदार और विक्रेता फ़ॉर्म 29 (ट्रांसफ़र की सूचना) और फ़ॉर्म 30 (ट्रांसफ़र का आवेदन) पर साइन करते हैं; खरीदार इन्हें ओरिजिनल RC, वैध इंश्योरेंस, वैध PUC, पते और पहचान के प्रूफ़ और फ़ीस के साथ RTO में — या Parivahan/VAHAN पोर्टल पर ऑनलाइन — जमा करता है। इसमें देर न करें: मोटर वाहन अधिनियम में समय-सीमा कम है, और ट्रांसफ़र होने तक कार की कानूनी ज़िम्मेदारी विक्रेता पर रहती है।

कार के इंश्योरेंस का क्या होता है?

इंश्योरेंस अपने आप नए मालिक के नाम नहीं होता। RC ट्रांसफ़र के 14 दिनों के अंदर बीमा कंपनी से पॉलिसी अपने नाम कराएँ (नो क्लेम बोनस विक्रेता के पास रहता है), या नई पॉलिसी लें। कम से कम वैध थर्ड-पार्टी इंश्योरेंस के बिना कभी कार न चलाएँ।

दूसरे राज्य में रजिस्टर्ड कार खरीद रहा/रही हूँ। क्या चाहिए?

विक्रेता को पुराने RTO से NOC (फ़ॉर्म 28) लेनी होगी। फिर आप अपने लोकल RTO में कार का दोबारा रजिस्ट्रेशन कराते हैं और अपने राज्य का रोड टैक्स भरते हैं; विक्रेता पुराने राज्य से रोड टैक्स रिफ़ंड माँग सकता है। पैसे देने से पहले NOC असली है या नहीं, ज़रूर जाँचें।

कार पर लोन है (हाइपोथिकेशन)। क्या मैं इसे खरीद सकता/सकती हूँ?

हाँ, लेकिन लोन बंद होने के बाद ही। अगर RC पर किसी बैंक का “hypothecated to” लिखा है, तो विक्रेता को लोन चुकाकर बैंक से NOC और फ़ॉर्म 35 लेना होगा और RTO से हाइपोथिकेशन हटवाना होगा। इसके बाद ही RC आपके नाम ट्रांसफ़र हो सकती है।

CNG कार खरीदते समय क्या देखें?

पक्का करें कि CNG किट RC पर दर्ज (endorsed) हो — कंपनी फ़िटेड हो या RTO से मंज़ूर रेट्रोफ़िट — सिलेंडर का हाइड्रो-टेस्ट सर्टिफ़िकेट वैध हो और PUC वैध हो। बिना एंडोर्समेंट वाली किट से इंश्योरेंस क्लेम रिजेक्ट हो सकता है।

पैसे देने से पहले कौन-से कागज़ जाँचें?

ओरिजिनल RC (चेसिस और इंजन नंबर कार से मिलने चाहिए), वैध इंश्योरेंस, PUC सर्टिफ़िकेट, सर्विस हिस्ट्री, विक्रेता का ID, और ज़रूरत हो तो दूसरे राज्य की कार के लिए NOC और लोन-फ़्री कार के लिए फ़ॉर्म 35। RC की जानकारी Parivahan (mParivahan) ऐप पर भी चेक करें और देखें कि कोई चालान बाकी तो नहीं।

कार खरीदते समय धोखाधड़ी से कैसे बचें?

कार खुद देखे बिना कभी टोकन अमाउंट या कोई एडवांस न दें। ऐसे विक्रेताओं से सावधान रहें जो कहते हैं कि वे “कहीं और पोस्टेड” हैं और पैसे मिलने के बाद कार भेज देंगे, और बाज़ार से बहुत कम कीमत वाले विज्ञापनों से भी। भीड़-भाड़ वाली सार्वजनिक जगह पर मिलें, कागज़ जाँचें, टेस्ट ड्राइव लें और मैकेनिक साथ ले जाएँ। संदिग्ध विज्ञापन की रिपोर्ट BharatKaar.com को करें।

क्या मैं EMI पर कार ले सकता/सकती हूँ?

हाँ। बैंक और NBFC नई और पुरानी कारों के लिए लोन देते हैं। BharatKaar.com विज्ञापनों पर अनुमानित EMI दिखाता है (9.5% सालाना ब्याज, 60 महीने और 20% डाउन पेमेंट पर), ताकि आप बजट बना सकें; असली ब्याज दर और योग्यता आपका लोन देने वाला तय करता है।

मैकेनिक या कार की जाँच कहाँ मिलेगी?

खरीदने से पहले स्वतंत्र जाँच के लिए https://www.bharatkaar.com/hi/info/experts देखें, या अपने भरोसेमंद मैकेनिक को इंजन, गियरबॉक्स, बॉडी और कागज़ जाँचने के लिए साथ ले जाएँ।

क्या BharatKaar.com पर स्पेयर पार्ट्स मिलते हैं?

हाँ। BharatKaar.com पर कार और बाइक पार्ट्स के लिए स्पेयर पार्ट्स कैटेगरी है, और आप विज्ञापन से सीधे विक्रेता से संपर्क करते हैं।

BharatKaar.com किन शहरों में है?

BharatKaar.com भारत के सभी 28 राज्यों और 8 केंद्र शासित प्रदेशों में है, जिनमें दिल्ली NCR (नई दिल्ली, गुरुग्राम, नोएडा), मुंबई, बेंगलुरु, पुणे, हैदराबाद, चेन्नई, कोलकाता, अहमदाबाद, जयपुर, लखनऊ, चंडीगढ़ और कोच्चि शामिल हैं।

विक्रेता से संपर्क कैसे करें?

विज्ञापन खोलें और ऐप चैट (“संदेश भेजें”), WhatsApp बटन या — अगर विक्रेता ने नंबर डाला है — कॉल बटन इस्तेमाल करें। कार देखने से पहले पेमेंट या निजी जानकारी शेयर न करें।

“सत्यापित” बैज का क्या मतलब है?

इसका मतलब है कि विज्ञापन को भरोसेमंद बनाने के लिए BharatKaar.com की मॉडरेशन टीम ने उसकी जाँच की है।

मेरा विज्ञापन तुरंत क्यों नहीं दिख रहा?

BharatKaar.com पर हर नया विज्ञापन पब्लिश होने से पहले एक छोटी जाँच से गुज़रता है, आमतौर पर कुछ ही घंटों में।

अपना विज्ञापन कैसे बदलें या हटाएँ?

अपनी प्रोफ़ाइल से “मेरे विज्ञापन” में जाकर आप कभी भी विज्ञापन बदल या हटा सकते हैं।